Khởi đầu một kỷ nguyên điện thoại mới.

Cách chuyển dữ liệu giữa các điện thoại Android¹:

Bước 1: Kết nối cả hai điện thoại mà không dùng cáp.

Bật cả điện thoại Android mới và cũ của bạn.

Điện thoại Android mới sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối với thiết bị cũ ngay trên màn hình.²

Một màn hình điện thoại Android có tiêu đề "Set up using another device" (Thiết lập bằng một thiết bị khác) và "To copy settings, accounts and more from another phone or tablet, keep it nearby and unlocked" (Để sao chép các chế độ cài đặt, tài khoản và nhiều thông tin khác từ điện thoại hoặc máy tính bảng khác, hãy mở khoá điện thoại/máy tính bảng đó và để ở gần). Ở góc trên cùng là biểu tượng "chuyển". Bên dưới thông báo là hình phác hoạ hai chiếc điện thoại, một chiếc có một hình tam giác màu xanh dương, chiếc còn lại có một hình bánh răng màu xanh lục ở chính giữa.

Bước 2: Kích hoạt SIM rồi đăng nhập.

Tiếp đến, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt SIM, thêm Tài khoản Google của bạn và thiết lập dữ liệu sinh trắc học.

Một hình minh hoạ màn hình điện thoại Android trong quá trình kích hoạt SIM. Có ba thanh tín hiệu ở góc trên bên trái của màn hình. Văn bản trên màn hình có nội dung "Connect to mobile network" (Kết nối với mạng di động). Văn bản nhỏ hơn phía dưới ghi "Set up an eSIM or insert a SIM card now" (Thiết lập eSIM hoặc lắp thẻ SIM ngay lúc này). Có một siêu liên kết với nội dung "Learn how to use a SIM card" (Tìm hiểu cách dùng thẻ SIM). Phía dưới văn bản này là hình minh hoạ cạnh dưới của một chiếc điện thoại có khe cắm thẻ SIM được làm nổi bật.

Bước 3: Chọn dữ liệu.

Sau đó, bạn sẽ chọn dữ liệu muốn sao chép từ điện thoại Android cũ.

Một màn hình điện thoại Android có tiêu đề “Chọn nội dung cần sao chép”. Có một thanh tiến trình cho biết lượng dữ liệu đã chuyển và một danh sách kiểm tra dữ liệu cần chuyển, trong đó có Ứng dụng, Danh bạ, Ảnh & video, Nhạc và âm thanh khác.

Bước 4: Chuyển dữ liệu.

Vậy là xong! Dữ liệu sẽ được chuyển sang trong lúc bạn khám phá thoại mới.

Một màn hình điện thoại Android có tiêu đề "All set!" (Đã hoàn tất!) và thông báo "You’re ready to start using your phone" (Bạn có thể bắt đầu sử dụng điện thoại của mình). Ngay bên dưới là đường liên kết dạng văn bản mà bạn có thể nhấp vào để mở phần "System navigation settings" (Cài đặt cách thao tác trên hệ thống).

Android Switch

Trên thiết bị Pixel, bạn có thể chuyển dữ liệu kể cả sau khi thiết lập.

Nếu là người dùng Pixel 9, Pixel 9 Pro hoặc Pixel 9 Pro Fold, thì giờ đây, bạn có thể sử dụng ứng dụng Android Switch sau khi đã thiết lập thiết bị.

Bạn có thể tìm ứng dụng này trong phần cài đặt hoặc trên Cửa hàng Google Play.

Yêu cầu hỗ trợ

Truy cập vào Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm câu trả lời. Để nhận dịch vụ hỗ trợ dành riêng cho bạn, hãy nhấp vào các đường liên kết dưới đây:

Pixel Samsung

Nếu bạn dùng Trình quản lý mật khẩu của Google, thì chúng tôi có tin vui dành cho bạn! Ứng dụng này đã được cài đặt trên thiết bị mới của bạn. Nếu bạn lưu trữ mật khẩu hoặc khoá truy cập trong một trình quản lý mật khẩu khác, hãy làm như sau:

Tải trình quản lý mật khẩu đó xuống
Chuyển đến phần cài đặt rồi nhấn vào "Mật khẩu và tài khoản" (hoặc tìm kiếm "mật khẩu")
Chuyển nút bật/tắt bên cạnh trình quản lý mật khẩu mà bạn muốn bật

Trên thiết bị cũ, hãy chuyển đến phần cài đặt trong WhatsApp rồi lựa chọn sao lưu các cuộc trò chuyện của bạn. Vào lần đầu tiên mở WhatsApp trên thiết bị mới, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi được hỏi liệu bạn có muốn khôi phục các cuộc trò chuyện từ một bản sao lưu trước đó hay không.

Nếu đã sao lưu dữ liệu bằng Google One, thì bạn có thể khôi phục nội dung, dữ liệu và chế độ cài đặt từ thiết bị cũ, ngay cả khi bạn không còn dùng thiết bị đó nữa. Khi bạn thiết lập, hãy bỏ qua bước "Thiết lập bằng một thiết bị khác" rồi chọn khôi phục dữ liệu từ thiết bị cũ.

Đảm bảo bạn kết nối với mạng Wi-Fi rồi đăng nhập vào Tài khoản Google của mình trong quá trình thiết lập thiết bị để xem và chọn các bản sao lưu hiện có.