Predinštalovaná aplikácia nebráni podobným ani konkurujúcim aplikáciám získať väčšiu úspešnosť. Hangouts je síce súčasťou skupiny vlastných aplikácií od spoločnosti Google, avšak iná služba na prijímanie a odosielanie správ s názvom WhatsApp získala viac ako jednu miliardu používateľov (¾ z nich používajú Android) a Facebook Messenger má miliardu aktívnych používateľov mesačne.