Chegou a nova era do seu smartphone

Como transferir dados entre smartphones Android¹:

Etapa 1: conectar os dois smartphones sem fio

Ligue os dois smartphones Android: o novo e o antigo.

O novo vai mostrar instruções na tela para que você faça a conexão com seu dispositivo antigo.²

Tela de um smartphone Android com o título "Configurar usando outro dispositivo" e "Para copiar configurações, contas e muito mais de outro smartphone ou tablet, mantenha o dispositivo por perto e desbloqueado". No canto superior, aparece o ícone de transferência. Abaixo da imagem, aparecem contornos de dois smartphones, um com um triângulo azul, e outro com uma engrenagem verde no centro.

Etapa 2: ativar o Chip e fazer login

Em seguida, siga as instruções na tela para ativar o chip, adicionar sua Conta do Google e configurar a biometria.

Uma ilustração da tela de um smartphone Android durante o processo de ativação do chip. Há três barras mostrando a força do sinal no canto superior esquerdo da tela. O texto na tela diz, "Conecte-se à rede móvel". Em tamanho menor abaixo, "Configure um eSIM ou insira um chip agora". Em um hyperlink, "Aprenda a usar um chip". Abaixo do texto, há uma ilustração mostrando a borda de baixo de um smartphone com a porta do chip destacada.

Etapa 3: selecionar os dados

Depois, você vai escolher quais dados quer copiar do smartphone antigo.

Tela de um smartphone Android com o título "Escolha o que copiar". Há um barra de progresso indicando o quanto já foi transferido e uma lista de dados já transferidos, incluindo apps, contatos, fotos e vídeos, músicas e outros áudios.

Etapa 4: transferir os dados

Pronto! Seus dados serão transferidos enquanto você conhece os recursos do novo smartphone.

Mudar para Android

No Pixel, você transfere seus dados mesmo depois da configuração

Se você tem um Pixel 9, Pixel 9 Pro ou Pixel 9 Pro Fold, pode acessar o serviço Mudar para Android, assim que configurar seu dispositivo.

Encontre essa opção nas configurações ou na Google Play Store.

Acesso ao suporte

Consulte nossa Central de Ajuda para ver respostas. Para suporte de Concierge, siga os links abaixo:

Pixel Samsung

Se você usa o Gerenciador de senhas do Google, esse é seu dia de sorte! Ele já está instalado no seu novo dispositivo. Se você armazena senhas ou chaves de acesso em outro gerenciador de senhas:

Baixe seu gerenciador de senhas
Acesse as configurações e toque em "senhas e contas" (ou pesquise "senhas")
Acione o botão ao lado do gerenciador de senhas que você quer ativar

Se você fez backup dos dados com o Google One, é possível restaurar conteúdo, dados e configurações de um dispositivo antigo, mesmo que não o tenha mais. Ao configurar, pule a opção "configurar usando outro dispositivo" e escolha restaurar dados de um dispositivo antigo.

Conecte-se a uma rede Wi-Fi e faça login na sua Conta do Google durante a configuração do dispositivo para ver e selecionar os backups disponíveis.