Android を初期化すると削除されるデータ
Android スマホなどのデバイスを初期化すると工場出荷時の状態に戻ります。購入後にインストールしたアプリ、写真や動画、ダウンロードした音楽、SNS の履歴、連絡先などのデータはすべて消去されて復元できなくなります。必要なデータは初期化の前に必ずバックアップを取るようにしましょう。
Android の初期化前にデータをバックアップしておこう
消去されて困るデータは初期化の前にバックアップを取り、 SD カードメモリや Google ドライブなどの外部ストレージに保存しておきましょう。バックアップの方法と手順を解説します。
Google ドライブにバックアップする方法
Google ドライブは、Google アカウントを持っていれば利用できるクラウドストレージサービスです。Android スマホなどの設定やインストールしたアプリ、写真などのデータは、Google ドライブにバックアップできます。ただし、アプリ内のゲームのセーブデータなど、Google ドライブにバックアップできないデータもありますので注意が必要です。なお、一部のデバイスでは、定期的に自動でバックアップされていますが最新のデータが保存されているとは限らないので、初期化する前に手動でバックアップしましょう。
Android スマホのデータは、手動で Google ドライブにバックアップできます。その手順の一例は、以下のとおりです。
- スマホの設定アプリを開きます。
- [システム] → [バックアップ] をタップします。これらの手順がスマホの設定と一致しない場合は、設定アプリで「バックアップ」を検索するか、デバイスのメーカーにお問い合わせください。
- [今すぐバックアップ] → [次へ] をタップします。
またドキュメント(文書・書類)や画像、音声データなどのファイルは、 Google ドライブアプリから個別にアップロードしてバックアップを取ることも可能です。
Google フォトにバックアップする方法
Google フォトは、動画や画像専用のクラウドストレージサービスです。Google フォトに保存された写真や動画は、Google アカウントがあればスマホやタブレット、パソコンなど複数のデバイスで閲覧できます。
Google フォトは、一定の容量まで無料でデータを保存できます。Google フォトでバックアップする方法は、以下のとおりです。
- Android スマホまたはタブレットで「Google フォト アプリ」を開きます。
- Google アカウントにログインします。
- 右上にあるアカウントのプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
- [フォトの設定] → [バックアップと同期] を選択します。
- [バックアップと同期] をタップしてオンにします。
SD カードやパソコンなどにバックアップする方法
Android スマホなどでは、SD カードなどの外部ストレージにバックアップしたいデータを保存できます。 デバイスによって「対応している SD カードの種類」「接続場所」などが異なります。バックアップを取る前に確認が必要です。また、パソコンにも保存が可能です。 デバイスとバックアップデータを保存するパソコンを USB ケーブルなどで接続して保存します。ただし、パソコンには基本的に写真や動画、音楽などのデータしかバックアップできません。アプリや設定のデータなどは、Google ドライブや SD カードにバックアップしましょう。
電子マネーなどのデータを移行しておく
電子マネーなど一部のアプリデータのバックアップ手順は上記と別になる場合があります。そのため、電子マネーのデータの詳細な移行手順については、電子マネーの公式サイトまたはカスタマーサポートに問い合わせてください。
スマホのデータ移行についてはこちらもチェック。もっと便利な使い方を Android ユーザーが動画で紹介。
Android スマホを初期化する前に確認すべきこと
Android スマホを初期化する前に確認しておくべきことをみていきましょう。
Google アカウントのユーザー名とパスワード
デバイスを初期化したあとに、Google ドライブからデータを復元するためには Google アカウントが必要です。初期化する前にユーザー名やパスワードをメモしておくと、スムーズに復元できるでしょう。Google アカウントのユーザー名は、デバイスの設定アプリからアカウントをタップして確認できます。自動でログインしているなどの理由でパスワードを忘れたときは、再設定しましょう。
パスワードは「Google アカウントや Gmail を復元」にアクセスし、本人確認のための質問に答えると再設定できます。ただし、パスワードを再設定してから24時間経過後に、デバイスを初期化してください。バックアップしたアカウントを復元するときは、工場出荷時の状態になった Android スマホを起動し、画面の表示にしたがって操作していきます。手順の詳細については、メーカーのサポートサイトに問い合わせてください。
デバイスが暗号化されているかどうか
デバイスが暗号化されていると、何らかの原因で消去されずに残ったデータがあったとしても、第三者に抜き出されるリスクを軽減できるでしょう。たとえデータを盗聴されたとしても、情報が読み取られる可能性も低くなります。初期化した Android デバイスを売却したり他人に渡したりするときは、念のため暗号化されているか確認しておくことをおすすめします。デバイスが暗号化されているかどうかは、多くの場合、設定アプリから確認が可能です。
Android スマホを初期化する手順
データのバックアップや Google アカウントの確認などを済ませたら、Android スマホを初期化します。 Android スマホの初期化には、最長で1時間ほどかかることがあります。バッテリー切れによって作業が中断されないように、事前にデバイスを 70%以上まで充電しておくか、充電しながら初期化の作業を進めましょう。
※手順については、Android のバージョンや機種(メーカー)によって異なる場合があります。
Google アカウントからログアウトする
Android スマホなどを初期化する前に、Google アカウントからログアウトします。Google アカウントからログアウトする手順は、次のとおりです。
- スマホの設定アプリを開きます。
- [パスワードとアカウント] をタップします。[アカウント] が表示されない場合は、[ユーザーとアカウント] をタップします。
- 削除するアカウント → [アカウントを削除] をタップします。
- このアカウントがスマホ上の唯一の Google アカウントである場合は、セキュリティのためスマホに登録したパターン、PIN、またはパスワードを入力する必要があります。
デバイスを初期化する
Google アカウントからログアウトしたら、デバイスを初期化し工場出荷時の状態にリセットします。ほとんどの Android スマホは、設定アプリから初期化できます。たとえば、すべての Google pixel スマホは、以下の手順で初期化が可能です。
- スマホの設定アプリを開きます。
- [システム] → [詳細設定] → [リセット オプション] → [すべてのデータを消去(出荷時リセット)] をタップします。
- スマホの内部ストレージのデータをすべて消去するには、[すべてのデータを消去] をタップします。
- 必要に応じて、スマホに PIN を入力するよう求められます。PIN を入力して [すべてのデータを消去] をタップします。
- スマホのリセットが完了したら、再起動するオプションを選択します。
- スマホをセットアップし、バックアップしたデータを復元します。詳しくは、「Google Pixel のデータを復元する方法」で確認してください。
なお、初期化の手順はデバイスによって異なる場合があるため、詳細はメーカーのサポートサイトに問い合わせてください。
初期化した Android スマホを復元する方法
Android スマホにデータを復元するときは、デバイスを起動し画面に表示された手順に沿って操作します。操作手順はデバイスによって異なるため、詳しくはメーカーのサポートサイトに問い合わせてください。ただし、バックアップを作成したデバイスよりも、Android のバージョンが古いとデータを復元できません。Android のバージョンが最新でない場合は、設定アプリの[システム]からアップデートしましょう。
Android スマホが初期化できないときの対処法
「デバイスのロックを解除できない」「電源が入らない」「デバイスを紛失した」などのケースでは、設定アプリから初期化できません。ここでは、設定アプリから初期化できないときの対処法を解説します。
「デバイスを探す」から初期化する
Android スマホを紛失したとき、次の条件のすべてを満たしていると他のスマホやパソコンから「デバイスを探す」にアクセスしてデータを消去できます。
- 電源がオンになっている
- Google アカウントにログインしている
- モバイルデータまたは Wi-Fi に接続している
- Google Play の設定画面で、マイデバイスの「表示」がオンになっている
- 位置情報がオンになっている
- 「デバイスを探す」がオンになっている
上記の条件を満たしている場合「デバイスを探す」にアクセスして Google アカウントにログインすると、地図上に紛失したスマホの位置が表示されます。データを消去するときは、対象のスマホを選択し[ロック/データ消去を有効にする] から[デバイスの消去]をクリックします。
なお「デバイスを探す」では、着信音を鳴らしたり、パスワードやパターンを設定してデバイスを保護したりすることも可能です。
リカバリモードで初期化する
スマホのロックが解除できなくなったときや、電源が入らないときは「リカバリモード」で初期化できます。スマホの画面が使用できない場合、「リカバリモード」で初期化できます。多くの Android デバイスでは、電源ボタンと音量ボタンを同時に 10~15 秒間押すことでリカバリモードを起動できます。リカバリモードの画面で、 [Wipe data / factory reset](データを消去 / 出荷時設定にリセット)など初期化する項目を選択し、その後画面の表示項目に従って操作することで初期化できます。なお、リカバリモードの起動方法や表示項目はデバイスごとに異なるため、詳細な手順はメーカーのサポートにお問い合わせください。多くの Android デバイスは、電源ボタンと音量ボタンでリカバリモードを起動して強制的に初期化できます。リカバリモードの起動方法はデバイスごとに異なるため、詳細な手順はメーカーのサポートにお問い合わせください。
Android デバイスを初期化するときは必ずバックアップしよう!
Android スマホを初期化するときは、事前にデータのバックアップを取ることが大切です。バックアップデータは、Google ドライブや Google フォト、SD カードなどに保存できます。また、初期化する前に Google アカウントのユーザー名やパスワードも確認しておくと、初期化の後にバックアップデータを復元するときにスムーズにできるでしょう。
※本記事で紹介した内容は、一部ご利用になれないデバイスなどもあります。本製品またはその一部の機能などを利用できるかどうかは OEM およびデバイス メーカーによって異なります。