Anforderungen für "Android Enterprise Recommended"
Mindestanforderungen für Geräte, Mobilfunkanbieter-Dienste und Enterprise Mobility Management-Dienste
Geräte
Geräte für den Einsatz im Büro - 12.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 12.0
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 3 GB
- Speicher
- 32 GB
- Geschwindigkeit
- 1,4 GHz
- Architektur
- 64-Bit
UI/UX
- Standard-System-Apps – Geräte mit Arbeitsprofil
-
- Kontakte
- Downloads
- Play Store
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Standard-System-Apps – vollständig verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- Google (falls im Systemimage gebündelt)
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Weitere Apps
-
- Kontakte
- Telefon
- Einstellungen etc.
- Berechtigungen zum Installieren von Apps
-
Mit Ausnahme von Google Play und dem EMM-DPC dürfen keine Apps ohne die ausdrückliche Genehmigung durch Google in das Arbeitsprofil oder auf dem vollständig verwalteten Gerät installiert werden.
- Zugelassenes Branding
-
Standardmäßiges Branding und Strings verwenden
- Anforderungen für den Bereitstellungs-Workflow
-
Geräte müssen sich an die Standard-Bildschirmabfolge von AOSP für die Nutzerverwaltung halten
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
-
Gerätehersteller müssen Informationen zu Sicherheitsupdates auf ihrer Website veröffentlichen und über die Sicherheitsbulletins von Google darauf verweisen. Dazu gehören:
- Datum (Monat und Jahr) bis zu dem das Gerät garantierte Sicherheitsupdates erhält
- Die Korrekturen, die im Sicherheitsupdate enthalten waren, einschließlich aller herstellerspezifischen Korrekturen.
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
-
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Informationen über die garantierten Android-Updates veröffentlichen, die das Gerät erhalten wird.
- Neuüberprüfung
- Jedes große Betriebssystemupgrade muss den Release-Anforderungen für Android Enterprise Recommended entsprechen, damit das Gerät seinen Programmstatus nicht verliert
- OEMConfig
- Gerätehersteller können Enterprise-APIs für bestimmte Geräte unterstützen. Hersteller, die benutzerdefinierte Enterprise-APIs (z. B. Geräterichtlinien) unterstützen, müssen alle CDD- und GMS-Anforderungen erfüllen. Diese benutzerdefinierten Enterprise-APIs müssen über eine OEMConfig-App verwaltet werden.
Geräte für den Einsatz im Büro - 11.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 11.0
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 3 GB
- Speicher
- 32 GB
- Geschwindigkeit
- 1,4 GHz
- Architektur
- 64-Bit
UI/UX
- Standardmäßige System-Apps – Arbeitsprofil
-
- Kontakte
- Downloads
- Play Store
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Standard-System-Apps – vollständig verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- Google (falls im Systemimage gebündelt)
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Zusätzliche Apps für Arbeitsprofile und vollständig verwaltete Geräte
-
Wenn auf Geräten zusätzliche Anwendungen installiert sind, die standardmäßig im Launcher angezeigt werden, gelten die folgenden Anforderungen:
- Die Anwendungen müssen auf Unternehmen oder drahtlose Konten ausgerichtet sein (z. B. kein Spiel und keine auf Verbraucher ausgerichtete App)
- Weitere Apps
-
- Kontakte
- Telefon
- Einstellungen etc.
- Berechtigungen zum Installieren von Apps
-
Mit Ausnahme von Google Play und dem EMM-DPC dürfen keine Apps ohne die ausdrückliche Genehmigung durch Google in das Arbeitsprofil oder auf dem vollständig verwalteten Gerät installiert werden.
- Zugelassenes Branding
-
Standardmäßiges Branding und Strings verwenden
- Anforderungen für den Bereitstellungs-Workflow
-
Geräte müssen sich an die Standard-Bildschirmabfolge für die Nutzerverwaltung halten
- Arbeitsprofil
-
Gerät muss den Vorgaben für Arbeitsprofile entsprechen, darunter:
- Geschäftliche Apps müssen folgendermaßen in einem einzelnen UI-Container gruppiert werden:
- Das Gerät muss Tabs für Apps für den beruflichen und privaten Einsatz haben.
- Geschäftliche Apps müssen folgendermaßen in einem einzelnen UI-Container gruppiert werden:
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
-
Gerätehersteller müssen Informationen zu Sicherheitsupdates auf ihrer Website veröffentlichen und über die Sicherheitsbulletins von Google darauf verweisen. Dazu gehören:
- Datum (Monat und Jahr) bis zu dem das Gerät garantierte Sicherheitsupdates erhält
- Die Korrekturen, die im Sicherheitsupdate enthalten waren, einschließlich aller herstellerspezifischen Korrekturen.
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
-
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Informationen über die garantierten Android-Updates veröffentlichen, die das Gerät erhalten wird.
- Neuüberprüfung
- Jedes große Betriebssystemupgrade muss den Release-Anforderungen für Android Enterprise Recommended entsprechen, damit das Gerät seinen Programmstatus nicht verliert
- Verfügbarkeit entsperrter Geräte
-
Entsperrte Geräte müssen für Unternehmenskunden wie folgt verfügbar sein:
- Ein Drittanbieter
- Direkt vom Hersteller
* Für Geräte, die exklusiv auf ein bestimmtes Land ausgerichtet sind, wird unter Umständen eine Ausnahme gewährt.
Geräte für den Einsatz im Büro - 10.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 10.0
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 2 GB
- Speicher
- 32 GB
- Geschwindigkeit
- 1,4 GHz
- Architektur
- 64-Bit
Bulk-Geräteregistrierung
- Registrierungsmethoden
-
- Zero-Touch-Registrierung
- QR-Code (wenn das Gerät eine Kamera hat)
- NFC (wenn das Gerät NFC-fähig ist)
UI/UX
- Standardmäßige System-Apps – Arbeitsprofil
-
- Kontakte
- Downloads
- Play Store
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Standard-System-Apps – vollständig verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Weitere Apps
-
- Kontakte
- Telefon
- Einstellungen etc.
- Berechtigungen zum Installieren von Apps
-
- Mit Ausnahme von Google Play und dem EMM-DPC dürfen keine Apps ohne die ausdrückliche Genehmigung durch Google in das Arbeitsprofil oder auf dem vollständig verwalteten Gerät installiert werden.
- Zugelassenes Branding
- Standardmäßiges Branding und Strings verwenden
- Anforderungen für den Bereitstellungs-Workflow
- Geräte müssen sich an die Standard-Bildschirmabfolge für die Nutzerverwaltung halten
- Arbeitsprofil
-
Gerät muss den Vorgaben für Arbeitsprofile entsprechen, darunter:
- Apps für die Arbeit müssen folgendermaßen in einem einzelnen UI-Container gruppiert werden:
- Gerät muss entweder Tabs für Apps für den beruflichen und privaten Einsatz haben oder
- Stellen Sie einen Arbeitsordner zur Verfügung, der bereits alle vorinstallierten Apps für die Arbeit enthält.
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
- Sicherheitsupdates innerhalb von 90 Tagen
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
-
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Verfügbarkeit entsperrter Geräte
-
Entsperrte Geräte müssen für Unternehmenskunden wie folgt verfügbar sein:
- Ein Drittanbieter
- Direkt vom Hersteller
* Für Geräte, die exklusiv auf ein bestimmtes Land ausgerichtet sind, wird unter Umständen eine Ausnahme gewährt.
Geräte für den Einsatz im Büro - 9.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 7.0 oder höher
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 2 GB
- Speicher
- 32 GB
- Geschwindigkeit
- 1,4 GHz
- Akkulaufzeit
- Mehr als acht Stunden (aktiv)
- Kamera (Vorder-/Rückseite)
- 2 MP/10 MP
- Architektur
- 64-Bit
Bulk-Geräteregistrierung
- Registrierungsmethoden
-
- QR-Code
- Kontaktlose Registrierung (erforderlich für Android 8.0-Geräte)
UI/UX
- Standardmäßige System-Apps – Arbeitsprofil
-
- Kontakte
- Downloads
- Play Store
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Standardmäßige System-Apps – verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Weitere Apps
-
- Kontakte
- Telefon
- Einstellungen etc.
- Standardmäßige AOSP-Symbole und -Strings
-
- Standardmäßiges Branding und Strings verwenden
- Anforderungen für den Bereitstellungs-Workflow
-
- Verwaltete Geräte
- Arbeitsprofil
- Registrierung
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
- Sicherheitsupdates innerhalb von 90 Tagen
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Verfügbarkeit entsperrter Geräte
-
Entsperrte Geräte müssen für Unternehmenskunden wie folgt verfügbar sein:
- Ein Drittanbieter
- Direkt vom Hersteller
* Für Geräte, die exklusiv auf ein bestimmtes Land ausgerichtet sind, wird unter Umständen eine Ausnahme gewährt.
Robuste Geräte 9.0–10.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 9.0–10.0
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 2 GB
- Speicher
- 16 GB
- Geschwindigkeit
- 1,1 GHz
- Architektur
- 32-Bit
- Schutzart
- IP54-zertifiziert
- Sturzfestigkeit
- MIL-STD-810G oder IEC 62-2-32
Bulk-Geräteregistrierung
- Registrierungsmethoden
-
- QR-Code
- Zero-Touch-Registrierung
UI/UX
- Standardmäßige System-Apps – verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Gerätebereitstellung
- Geräte müssen sich an die Standard-Bildschirmabfolge für die Nutzerverwaltung halten
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
- Sicherheitsupdates innerhalb von 90 Tagen
- Sicherheitsupdates
- Sicherheitsupdates müssen den Kunden für fünf (5) Jahre ab dem Erstversanddatum des Geräts zur Verfügung gestellt werden.
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
-
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Zukünftige Upgrades müssen für alle Enterprise Recommended-Geräte inklusive Zertifizierung durch den Mobilfunkanbieter innerhalb von 18 Monaten nach Veröffentlichung des Board Support Packages (BSP) verfügbar sein.
Robuste Geräte 11.0–12.0
Betriebssystem
- Mindestversion des Betriebssystems
- Android 11.0-12.0
Mindestanforderungen für das Gerät
- RAM
- 2 GB
- Speicher
- 16 GB
- Geschwindigkeit
- 1,1 GHz
- Architektur
- 32-Bit
- Schutzart
- IP54-zertifiziert
- Sturzfestigkeit
- MIL-STD-810G oder IEC 62-2-32
Bulk-Geräteregistrierung
- Registrierungsmethoden
-
- QR-Code
- Zero-Touch-Registrierung
UI/UX
- Standard-System-Apps – vollständig verwaltete Geräte
-
- Kamera
- Kontakte
- Downloads
- Google (falls im Systemimage gebündelt)
- SMS/MMS
- Telefon
- Play Store
- Einstellungen
- EMM-App (falls im System-Image gebündelt)
- Zusätzliche Apps für vollständig verwaltete Geräte
-
Wenn auf Geräten zusätzliche Anwendungen installiert sind, die standardmäßig im Launcher angezeigt werden, gelten die folgenden Anforderungen:
- Die Anwendungen müssen auf Unternehmen oder drahtlose Konten ausgerichtet sein (z. B. kein Spiel und keine auf Verbraucher ausgerichtete App)
- Gerätebereitstellung
- Geräte müssen sich an die Standard-Bildschirmabfolge für die Nutzerverwaltung halten
Dienste
- Unterstützung von Sicherheitsupdates
-
- Sicherheitsupdates innerhalb von 90 Tagen
- Das Datum (Monat und Jahr) bis zu dem das Gerät garantierte Sicherheitsupdates erhält
- Die in den Sicherheitsupdates enthaltenen Fehlerbehebungen, einschließlich aller herstellerspezifischen Korrekturen
- Versionsunterstützung für wichtige Updates
-
- Unterstützung der aktuellen Versandversion + ein Upgrade auf die nächste Version
- Informationen über die garantierten Android-Updates veröffentlichen, die das Gerät erhalten wird.
- Neuüberprüfung
-
- Jedes große Betriebssystemupgrade muss den Release-Anforderungen für Android Enterprise Recommended entsprechen, damit das Gerät seinen Programmstatus nicht verliert
Dienste
EMM-Dienste
Übersicht über die Verfügbarkeit von Unternehmensfunktionen. Eine vollständige Liste der verfügbaren EMM-Funktionen finden Sie auf der Seite EMM-Glossar.
Erweiterte Funktionen
- Verwaltungssets
-
- Das Lösungsangebot wird anhand erweiterter Funktionen für zwei der folgenden Android Enterprise-Verwaltungssets validiert:
- Verwaltung von Arbeitsprofilen
- Vollständige Geräteverwaltung
- Individuelle Geräteverwaltung
Bewiesene technische Führungsqualitäten
- Produktkonsole
- Wenn ältere Methoden verfügbar sind und alle Android Enterprise-Optionen ausgeschöpft wurden, setzt das Produkt auf Android Enterprise-basierte Verwaltungsmethoden als primäre Methode zur Einrichtung von Android-Gerätemanagement für neue Implementierungen mit kompatiblen Android-Geräten.
Unternehmenssupport
- Etablierte Supportstruktur mit Google
- Der Partner verfügt über einen integrierten Supportprozess mit Google.
- Anleitung zur Dokumentation: Einrichtung und Migration
-
- Dokumentationen und/oder Anleitungen für Nutzer, in denen die Einrichtung der verschiedenen Android Enterprise-Verwaltungssets, die von den Partnern unterstützt werden, beschrieben wird.
- Verfügbarkeit von Dokumentationen oder Anleitungen, um Kunden bei der erfolgreichen Migration von DeviceAdmin-basierten zu modernen Android Enterprise-Verwaltungslösungen zu unterstützen.
Nachgewiesene Bereitstellungsfähigkeit
- Nachgewiesene Erfahrung
- Der Partner verfügt nachweislich über Erfahrung bei der Bereitstellung von Android Enterprise und kann bereits erfolgreiche Implementierungen vorweisen.
- Vertriebsbereitschaft
- Der Partner stellt sicher, dass Kundenbetreuer verfügbar sind, die Produkt- und technisches Fachwissen zu Android Enterprise haben und über die Android Academy zertifiziert wurden.
Anbieter verwalteter Dienste
Enterprise-Vertriebsbereitschaft
- Verkaufsschulung
- 80 % des Vertriebs- und technischen Verkaufspersonals müssen die Android Enterprise Associate- und Android Enterprise Professional-Kurse abschließen
Nachgewiesene technische Führungsqualitäten und Unternehmenssupport
- Android Enterprise-Experten
-
- Mndestens 10 % (nicht weniger als vier Mitarbeiter) des Supports und des Personals für die B2B-Bereitstellung von Mobilgeräten müssen in jeder Region, für die der Dienstleister zugelassen ist, als Android Enterprise-Experten zugelassen sein. Zu den Regionen zählen:
- Amerika
- Asien/Pazifik
- EMEA
- Global (alle drei Regionen)
- Experten müssen mindestens drei Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Bereitstellung von Mobilgeräten oder der Beratung zu Mobilgeräten haben und die Kurse „Android Enterprise Professional“, „Architektur und Implementierung“ und „Supportmitarbeiter“ abgeschlossen haben.
Nachgewiesene Bereitstellungsfähigkeit
- Nachgewiesene Erfahrung
-
- Der Partner verfügt nachweislich über Erfahrung bei der Bereitstellung von Android Enterprise und kann bereits erfolgreiche Implementierungen vorweisen.
- Experten wurden in mindestens einer Android Enterprise Recommended-EMM-Lösung geschult und sind mit zwei weiteren Android Enterprise Recommended-EMM-Lösungen vertraut.